En INP somos expertos en la implementación de la estrategia de Gobierno en línea, teniendo en cuenta los lineamientos de la Directiva 02, Agenda de Conectividad, y el Decreto 1151 los cuales reglamenten estas exigencias en nuestro país.

De acuerdo con el programa de Gobierno en Línea, existen 5 fases que se deben cumplir para las organizaciones de orden nacional antes del 2010 y para las organizaciones de orden territorial antes del 2012.

Fase 1: Información: Fase en la que las organizaciones deben tener la información básica de sus actividades y las temáticas que abordan.

Fase 2: Iteracción: En esta fase se debe habilitar la comunicación simple de dos vías entre las organizaciones y los usuarios con herramientas como foros, chats y consultas básicas a bases de datos.

Fase 3: Transacción: Se debe permitir que los usuarios realicen tramites a través del sitio web relacionados con obtención de documentos, certificaciones, autorizaciones, etc.

Fase 4: Transformación: En esta fase se deben realizar cambios en la forma de operar de las entidades para organizar los servicios alrededor de necesidades de ciudadanos y empresas, con Ventanillas Únicas Virtuales y mediante el uso de la Intranet Gubernamental.

Fase 5: Fase en la cual se incentiva a los usuarios a participar de manera activa en la toma de decisiones del Estado y la construcción de políticas públicas.